I forbindelse med køb af nyt print udstyr anbefaler vi tilkøb af en HP's CarePack (tidligere "SupportPack")
En CarePack fungerer, som en forlængelse af standard garantien til ialt 3 års garanti med reperation udført på installationsstedet.

Der kan vælges forskellige niveauer på CarePack'en :
1) Reperation påbegyndt næste dag. ( 9x5 = 9 timer (8.00 - 17.00) i 5 dage (mandag-fredag)
2) Reperation påbegyndt indenfor 4 timer. ( 13x5 = 13 timer (8.00 - 21.00) i 5 dage (mandag-fredag)
3) Reperation påbegyndt indenfor 4 timer - udvidet. ( 24x7 = 24 timer i døgnet incl. helligdage)

En CarePack give dig mange fordele:
Kendte faste omkostninger på udstyret de næste 3 år - ingen ubehagelige økonomiske overraskelser.
Hurtig (og problemfri) afvikling af evt. fejl samt reperation af udstyret = Max. oppetid.
Teknisk stab der har maximal adgang til alle reservedele.
Reperation udføres af HP-certificeret personale. Der er telefon nummer som der ringes til.

Når CarePack'en udløber efter 3 år, kan den yderliger forlænges med 1 år ad gangen.
(Denne "Post Waranty" kan forøvrigt også tilkøbes ved udløb af 1 års standard garantien).

CarePack'en kan købes sammen med køb af udstyr eller senest efter 90 dage .

For yderligere oplysninger om CarePack for printudstyr.
Generel hardware supportbeskrivelse af de enkelte On-site niveauer.
For bestilling af HP CarePack - Ring 66113607 eller bestil direkte på vores e-handel.

NB! Vi anbefaler at bestille Elektroniske CarePack's (ECP) da disse altid er "på lager".
Bestil derfor varenumre der slutter med bogstavet E (elektroniske). Varenumre der slutter på A er i "fysisk bogform".